他的妈妈表哥堂弟堂叔姨夫表姐夫…都在开滴滴

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2016年11月15日，王聪开着蓝色的GL8到了乌镇。这个古朴、美丽的江南小镇，因为每年一度的互联网大会声名鹊起。每年末，马化腾、马云、张朝阳等互联网大佬都会云集此地。王聪也因为互联网大会而来，他并非互联网新贵，而是服务此次会议的滴滴专车司机。

服务第三届世界互联网大会的王聪

王聪27岁，个子不高，但他喜欢把自己打扮得酷酷的，总是穿着黑色西装。他的表情温暖，一说话就笑，不说话的时候也像在笑。王聪在会议上服务的是浙江省省长冯飞和诺基亚总裁李思拓。这个场景也颇有意味：诺基亚在急速变化的互联网浪潮里，没跟上智能手机的潮流。滴滴司机群体却正好得益于智能手机的勃兴。几年之内，互联网就改变了许多人的命运。 

今年11月，各城市网约车新政落地。杭州的网约车政策相对宽松，户籍江西、在杭州打拼多年的王聪完全符合杭州的新规要求，对未来充满希望。

互联网大会那几天，王聪听了马云的演讲，参观了展馆，拍下了无人机、机器人和高科技电动自行车。他还遇到了广东省韶关市的市长，市长很平易近人，给王聪留了个名片，还说：“帅小伙，有空来韶关坐坐。” 

王聪在会议上服务的是浙江省省长冯飞和诺基亚总裁李思拓

滴滴出行的创始人程维在大会上也发表了演讲。这是程维第二次参加互联网大会，他说：“每一次都感恩。滴滴成为世界排名前三的独角兽公司，只有在中国，4年的滴滴，80后的我，才有这样的机遇如此快速的发展。”他那场演讲中还说：“推动技术变革改变世界，是年轻人最幸福的事”，王聪把程维演讲的全文转发到了自己的朋友圈，然后评论“这就是未来，远见！”然后又敲下了一个赞。 

第一批留守儿童

1988年，王聪出生在江西省鄱阳湖边的一个小村子。家里田地少，他四五岁的时候，父母去杭州打工。他作为第一批留守儿童度过了自己的童年。最初，他的父母在杭州拉三轮车，收入微薄，糊口都很困难。 

“吃不饱、衣服上都是补丁，鞋底也是坏的，袜子露在外面。父母每年春节才能回到老家，过个节积蓄就会花个精光，回杭州的大巴车票钱都要靠亲戚一起凑。” 

他和弟弟在家乡上学，寒假、暑假才能去杭州和父母见面。父母出去拉活，他会陪在旁边等客人。“那时候杭州不大，骑着三轮车也能游遍。”他就是在父母的三轮车上看遍了杭州的风景。他自己玩的时候，会去垃圾堆里翻垃圾，捡回来一些玩具玩过了，还会把它们带回家乡，“连人家丢弃不要的玩具，在我们看都是那么的漂亮。”

小镇上的孩子们以前从没见过，非常羡慕他。杭州的繁华、富庶都在那些玩具里。每次假期结束，和父母分离都让他非常痛苦，这种痛苦伴随着他度过整个童年。“我后来做滴滴司机，拉到过一对父子，一看就知道孩子是个留守儿童来探望父亲。我看了就觉得酸楚，后来给他们免了单。”

善良、乐观的专车司机

王聪的父亲善良、乐观。他总说：“钱多钱少，都有烦恼，官大官小，没完没了，只要身体健康，happy就好。”这样的观念后来也影响了王聪。他们自己贫穷，父亲还会拿出钱来给那些比他们还穷的人，于是他们的经济状况更差。

一年，他父亲遇到一个人总让他拉铝合金。后来那人被抓了，才知道是个小偷。他父亲也受到牵连，坐了两年牢。一家的生计全靠母亲炸油条卖早餐维持，他和弟弟只能呆在老家，探访母亲的机会变得更少。

2000年，王聪一家人的生活发生了一次巨大改变。父母终于存了一点钱，又向亲友借了一些钱，买了一辆上海华普牌轿车。汽车时代改善了父母的生活。“他们这俩个人同一天拿了驾照，在酒店附近接一些活，别人拉客人，他们轮流开车。”老家如果有人结婚，他们也会开着那俩白色的车回去，靠接亲也赚了一些钱。 

在部队，幸福的永远是昨天

2005年，王聪离开家乡去厦门当兵。父母不在身边，他自己总去网吧玩儿，成绩下滑。他家有个亲戚在部队，劝他去参军，他就去了。王聪个子小，挑兵的时候没人挑他，领导担心他的体能不行。新兵营才艺展示之后，这种状况改变了。王聪多才多艺，会唱歌，会吹笛子，能演相声、小品，而且还写一手好字。

他从五六岁时就开始练习书法。他用毛笔写的“福”字一下就把人镇住了。他写的黑板报在部队排名永远是第一。演讲比赛，他也得了二等奖。很快，他被参谋长看中，留在身边做了司机。他在部队呆了两年，一心想报考军校，看书复习了一阵子，报考的名额却分给了别人。他心灰意冷，就退了伍。

尽管每天早出晚归，但王聪还是会挤出时间练字

军旅生活依然给了王聪很大影响，“要做一个正直的人，有担当的人，负责任的人”成了他的人生信条，这种信念就在部队里形成的。训练大队里还有一句话——幸福的永远是昨天，这句话对王聪影响也很深。因为过去的日子是不需要奋斗的，但现在和未来却要不断的努力。

100元美金的小费，天生的服务意识

2010年，退伍之后的王聪到了广东省中山市。“穿着迷彩裤，迷彩靴，拉着军用拉杆箱，兜里揣着2000块钱，但对社会一无所知……”他之前认识了 一个中山的女网友，互相有着暧昧的情愫。但见面才发现，人家只拿他当个小弟弟。她说要给他介绍工作。他交了定金入了职，定好了宾馆，然后陪着女孩去公园玩儿。

王聪给女孩子打拳、唱军歌。女孩被他的质朴、单纯打动，偷偷告诉他，那其实是个传销公司。“我听了就跑回宾馆，拿着箱子就跑了。”他后来到了东莞，又被黑中介骗了，身无分文的流落街头。“没钱住店，在街上走了一个晚上。”天亮看到一家饭店在招“跑菜生”，工资700一个月，包吃包住。他其实不知道什么叫“跑菜生”，还是硬着头皮去应聘，他被留下了，“其实就是端盘子的”。

王聪天生就有服务意识，有客人催菜，问菜怎么还不到，他也会帮着服务员应付。老板觉得他伶俐，很快就升他做服务员，工资涨成1500。

去餐馆就餐的有很多外国人，王聪试着跟他们用英语交流。王聪小时候坐在父亲的三轮车上，就遇到过很多外国的游客，“我很羞涩，但对他们又很好奇，那时候很想和他们说话”。在餐馆里，王聪的英语是自学的，需要用的词汇用手机查，然后再背下来。没多久，他就可以用英文帮助客人点菜了。

因此也拿了很多小费。“最多一次，有个客人给了100美金。”又一次，东莞喜来登酒店总经理阿曼兰到店里吃饭，对王聪提供的服务印象很深刻，还把手机号码留给了他，让他去喜来登面试。但那天，王聪接到了妈妈打来的电话，妈妈在电话中流露出对他的想念。为了能在家人身边，他立刻回到了杭州。

之后的几年，王聪换过两个工作，给老板做过司机，又在电视台做过摄像助理。一个月能赚4500，娶了自己的初中同学做老婆。上学时她就是他的梦中情人，于是婚姻也带着美梦成真的喜悦。他们很快有了孩子，俩人和孩子跟着岳父岳母住，周末也能去探望父母和弟弟。多年以来，王聪都渴望着温暖的家庭生活，这些都如期而至。 

母亲、弟弟、堂叔、姨夫，这是一个滴滴家庭

去年，王聪的弟弟注册成为滴滴司机。他开一辆东南汽车V5 菱致。弟弟喜欢交朋友，跑的不算多，一个月也可以赚五六千块钱，母亲有空也会去拉滴滴，也能贴补家用。王聪做摄像助理收入不稳定。2015年6月18号，他贷款买了一辆别克商务车GL8，今年初开始全职跑滴滴 ，收入高了不少。他们的亲戚、同乡看到他们赚了钱，也都陆续的开始做滴滴。“有一个表哥，两个堂弟，一个堂叔，一个姨夫，一个表姐夫都在做滴滴。”

王聪现在的座驾是一辆别克GL8

这两年王聪一直在自学英语和西班牙语，语言的优势提升服务，也让他交了很多朋友。一次，他接到了国际学校的一个外籍教师Dannel Kinzer，Dannel在路上和王聪聊天，听说王聪家乡在鄱阳湖，就说要跟他去看看。Dannel是地理老师，喜欢徒步，喜欢中国文化，之后他们就成了朋友。

通过Dannel，王聪又认识了John Francis，被称为“地球行者”的环保践行者。今年，王聪跟随Dannel和John，还有他们的20几个外国学生从杭州去了千岛湖。两个老师和学生全程徒步，王聪开车运送水和食物。这是一趟非常有趣的旅程，那一队外国人都对中国原生态的村庄、原生态的文化非常感兴趣。

王聪跟着他们，看待自己家乡的眼光也发生了变化，“发现了之前没有发现的美”。“我以前遇到堵车，就急躁的骂FUCK，Dannel就说我 Crazy”，王聪后来才意识到个人修养到底意味着什么。他的衣着、语言、心态慢慢也都有个变化。“我原来总喜欢穿很嘻哈的衣服，但现在都是黑色西服，头戴蓝牙耳机，也不再那么急躁了。”

因为善良、心态平和、沟通能力强，王聪在滴滴上认识了很多朋友，他妻子的工作就是一个乘客介绍的。今年杭州G20峰会，王聪也成为会议服务司机。

王聪的母亲，弟弟的女儿，堂弟，老乡

辛苦一年，王聪买车的贷款快还清了。这几年，王聪的父母一直想回江西老家生活，他们本来想把孙子也带回去。 如果收入一直像去年，一个月只有4000多，在杭州是很难养育孩子的。王聪现在每个月在滴滴上的平均纯收入有9000多。还有一些熟客包车，接待外国客人还有小费。每个月的收入都能过万。他完全有能力照顾家人和孩子。王聪不愿意儿子再有一个和自己一样的童年。

“现在我再也不想和儿子分开了。”

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