滴滴在深圳试行新规:司机可拒载醉酒乘客

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日前,滴滴出行宣布在深圳试行醉酒乘车规则,若快车司机认为行程受威胁,则可终止服务,同时,乘客如果弄脏车辆,司机也可收取洗车费。


醉酒后单独乘坐出租车、网约车的乘客不少,引发的投诉也相应增加。据滴滴出行发布,近一个月来,他们在深圳收到与醉酒相关的投诉、报备等超过2万起。


上一次我同事拉了一个醉酒的人,在车上睡着了,叫也叫不醒,睡了一个小时,后来打110报警。到了目的地就结束了行程,所以没钱补。

网约车司机 潘先生


滴滴这次率先在深圳试行“乘客醉酒乘车”,若司机判断乘客可能会危害行程安全,可申请无责取消订单;行程中如乘客出现威胁行程安全的行为,司机有权终止服务;送达目的地后,如乘客出现熟睡不起、不愿下车等,司机可上报平台协同处理。若乘客弄污了车内或车身,须支付司机洗车费。


以前是暗的现在是明的,乘客喝了酒被拒载是不会扣分的,以前也不会,报备一下就可以了,以前只是没说明而已。

网约车司机 潘先生


据了解,国内多个城市包括深圳都早已有规定禁止醉酒乘客单独乘坐公共交通工具。但在实际操作中存在不少有待划清界限的地方。


出租车司机:

上车时是清醒的,所以上车前很难判断人到底有没有醉,有时候确实有点困难。


出租车司机:

你看他在路边挺精神的,下车时甚至连车费也付不了,甚至连家门都找不到。


滴滴称,近期曾组织社会各界讨论过“司机能否拒载单独醉酒乘客”,有26.9万网友参与,当中超八成半的人认为可以拒载,但也有人担心如果放任醉酒者不管,可能造成人身伤害。滴滴表示将根据实际操作不断优化改进具体细节,待充分验证后再逐步推广。