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当邓维银提出要跑滴滴时，家人是有些担心的。在家人眼中，他非常严厉，脾气火爆。家人的担心是，他的“暴脾气”会和乘客发生冲突。而且，他之前一直在贵阳工作，对成都路线不熟，使用软件也不熟练，跑滴滴，会不会很吃力？
但是，他喜欢。
今年8月，他和妻子从贵阳搬到成都住，和女儿一块生活。白天女儿上班，妻子整理家务。他一个人不知道干什么，在成都也没什么朋友可以约，就窝在家看电视、喝酒、睡觉。没几天，就厌烦了。
后来，外出时和女儿一起坐了几次滴滴，和司机闲聊时发现，跑滴滴和他喜欢结交朋友的性格相契合。于是，他就萌生了跑滴滴的念头，“跑滴滴工作自由，可以接触到不同的人，一定会很有意思”。
经过一番商量，家人决定支持他跑滴滴。
妻子想着“跑滴滴可以磨磨他的脾气”；女儿则是注意到，他闲下来后，并不是很快乐，跑滴滴，或许会让他过得充实。
鉴于“暴躁”性格的考虑，二女儿邓钦方有了写“求理解”纸条的想法。
在邓维银跑滴滴的前一周，二女儿写下纸条，希望乘客能多给予耐心和理解，并在上面画了一些卡通图案，看着俏皮又温馨。纸条贴在驾驶、副驾驶的背后，乘客一坐上车就能看到。贴完后，女儿还带着他去买了几件新衣服，购置手机、充电宝等装备。
女儿写的“求理解”纸条
其实，邓维银平时很少接触智能手机，微信也不爱用。开始，操作软件对他来说有一定困难。女儿帮他下载滴滴车主端的app，并教他怎么使用。他反复练习，忘了就跑去问女儿。
刚开始的那几天，操作软件还不熟悉，路线也比较生疏。乘客上车时，他会引用女儿的话，说“路程我不太熟，希望您多多理解”，来寻求乘客的谅解。
谈及有没有遇到态度不好的乘客时，邓维银说没有，“大家都能互相理解，和谐社会，很少有人故意刁难的。”同时，他也表示大多数乘客看到“求理解”的纸条，会多一份宽容，也会主动和他攀谈，话题离不开家庭、人生。一聊起家庭，他就笑得合不拢嘴，“我有一个幸福的家。”从闲着没事干到每天开滴滴的充实生活，他的心态变得更加平和。
小儿子明年大学毕业，成绩优异。两个女儿都找到了满意的工作，事业稳步上升。49岁的邓维银不必再操心家庭经济问题。三个孩子本打算让他在家享福，但是他闲不住。所以，女儿总是再三叮嘱他，“你不要想着要赚多少钱，开心最重要。”每当邓维银听到这话时，都会笑着调侃说“以前是挣钱养娃，现在是娃管我了”，然后一家人哈哈大笑，氛围比过去融洽许多。
过去，他和妻子在贵阳打工，三个孩子在二三岁的时候就跟着姥姥姥爷生活。一家人只有在过年的时候才能见上一面，电话也是一个月才通一次，那会话费贵，每次都匆匆挂断。现在，他很珍惜和孩子在一起的时光。通过滴滴，他和孩子们接触的面更广了，不仅仅局限在话家常，还可以探讨更多工作上的事。“跑滴滴，拉近了我和家人的距离，现在一家人生活得特别开心。”
接单时，和乘客说话。听单或等单间隙，上微信和其他滴滴司机聊天。晚上收车回家，和家人围坐在一起，分享白天遇到的人和事“现在的日子过得很快乐很充实。”
邓维银展示女儿写的纸条
在滴滴平台上，类似于邓维银的故事还有很多。一辆车，狭小的空间里，连接起陌生的车主和乘客，相互理解，相互谦让，一定能让小小车厢如沐春风。
在大连，曾经也有过一位女儿给父亲的网约车上贴纸条的故事，感动了那座城市的许多乘客。一位市民在用手机软件叫车时，开始与司机的沟通并不顺畅，最后上车发现一张提示纸条：
亲爱的乘客朋友：
十分抱歉！ 我爸爸的耳朵有一点点聋么，请您大声一点和他说话，我爸爸很棒！有二十多年的开车经验，但是载你的时候会有一点点紧张……请耐心和他说，如果他犯错或是服务不周，请加我微信，我会给你发红包哒!！但请不要责备我爸爸，也不要生气哈！我的微信号：159*****2685。
这张纸条是车主常师傅的女儿贴的，常师傅耳朵背，与乘客电话沟通时不很顺畅，女儿怕父亲在外面受气，也怕乘客不理解，就想到了用纸条解释的方法。
许多乘客看到这张纸条后，沟通不快的负面情绪一扫而光，连说“为这个贴心女儿点赞”，很多人加了常先生女儿的微信，有的乘客还发来红包，说是被感动了。
类似于邓先生和常先生车上的故事，在滴滴的平台上，应该还有很多，作为司机，如果你的车上也有这样的小故事，或者你作为乘客，也遇到过类似的小故事，都可以拿出来与大家分享。
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