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他是滴滴接单数全平台排名第一的司机,
驾龄27年,50岁的年纪每天开14-15个小时的快车。
“什么叫累?开心就不累,不开心就累。
简简单单的快乐才最珍贵”。
殷文是滴滴全平台单数排名第一的司机,岁数也排司机前列,驾龄27年,比自己女儿年龄还大。他说最近自己的流水有些下降,每天只有不到600元,“但我还是喜欢这份工作,开滴滴很适合我!”殷文性格开朗爱笑,是个很能聊天的人。“开快车的时候,按照要求我们不能主动跟乘客聊天。我也严格遵守规矩。2015年初,有个乘客居然投诉我,说我在车上‘一言不发’,哈哈。我一个老司机,头一次遇到。”
20年前,30岁的殷文从长沙来深圳发展,他做过很多工作,然后定居下来。当滴滴司机之前,他给一家木材公司开车,后来公司因为是污染企业被政府拆除。2014年11月,殷文在新闻上发现有网约车这个新生事物,于是在朋友介绍下,他开着自己的丰田凯美瑞加入滴滴,现在是深圳亚鑫汽车租赁有限公司的一名加盟车司机。“自己年纪大了,开了一辈子车也没有别的本领,有了滴滴,我算是有了稳定收入。”
关于自己率先过万的单量,殷文笑言都是因为压力,全家的开销都系于自己的方向盘。玩笑之余,他说自己其实早就总结过一套“方法论”。
第一,“熟能生巧”。在殷文看来,想要有成绩,就一定要在自己熟悉的区域作战。这种熟悉,完全是一种“只可意会不可言传”的第六感,既基于20年“老深圳”的经验,这座城市的一草一木、一砖一瓦自己都熟悉;同时也来自职业敏感——“我经常在家附近转悠,一方面路况很熟系统派附近的单,同时也便于自己休息。”殷文照例每天是要回家吃午饭的,几乎雷打不动。“远的地方、不熟的地方我去的不多。之前平台给派过很远的单,只要一堵,乘客必定取消,影响成交率。”
第二,“多拉快跑”。深圳当年以一句“时间就是金钱,效率就是生命”概括了改革开放特区的精神,殷文说开滴滴其实也一样。殷文每天早7点出门,一般晚10点收车,每天保证14-15个小时的工作时间。他自己的经验是:一定不要错过早晚高峰,早晚高峰时间一定要勤快。“当然这个和你对路况和区域的熟悉情况也有关系啦,还好深圳没那么堵车。”除了早晚高峰,殷文说晚上九十点钟也是自己的一波拉单高峰期,深圳年轻人多,加班到深夜的也不少,算上另外一些出来吃宵夜和过夜生活的,这个时段也不能放过。
第三,“和气生财”。殷文有自己的一套处理司乘关系的经验。遇到素质不高或者确实有特殊情况的乘客,大度一点,毕竟为了一点小冲突吃一个投诉也没必要。“有些人在车上吃东西,那我就稍微提醒一下,但是遇到小孩子在车上乱蹦乱跳,还有喝醉酒的,你也不好说什么,忍一忍就好了嘛。”殷文也会“挑乘客”,他觉得地域和乘客的素质有相关性。“我喜欢去南山区科技园那边开滴滴,因为这里主要是大学生和高科技从业者,他们都比较有礼貌有素质,我们也不会有冲突。”
每天开14-15个小时的滴滴快车,对于一个50岁的人而言也不轻松,但殷文还是干劲十足。“什么叫累?开心就不累,不开心就累。”他说自己特别喜欢那种一个人就能干的工作,不喜欢和别人配合。“我是个很平凡的人,没什么抱负和理想,就喜欢做好自己的,开滴滴快车这份工作,确实很适合我。”
和很多专快车司机的生活一样,殷文除了开车,就是回家吃饭睡觉,自己平时也没什么其他爱好,所有的时间都在行驶接单的过程中度过,在殷文看来,自己对滴滴的忠诚度除了源于女儿的学费和家里开销的压力,更有自己的兴趣在其中。“我就喜欢自由、灵活的工作,开与不开自己都能把控;年纪大了,除了开车,对别的事情也没兴趣。”殷文说自己在路上的时候就特别有自信,“我开车从不会怕,又快又稳,接单效率高,不像很多新手,时间在纠正错误和磨合上就耗掉了。”
殷文说自己不会给这份职业设个期限,自己觉得最好能一直开下去。“2014年开上了滴滴,我就知道自己没必要找其他工作了,就我自身的现实情况而言,滴滴是一份性价比很高的工作。”家人的支持,自己的兴趣,都让殷文对于每天的路上生活充满激情。
任何前进的路上都有困难,这困难对殷文而言绝不是“廉颇老矣”,而是更多无法把控的事情。他说自己最愁两个问题,一个是网约车政策法规层面的问题,一个是滴滴关于司机年龄的规定。关于前者,大家最关心的莫过于“抓车”,深圳这边会暂扣驾驶证和车牌半年时间,司机经济损失太大,所以殷文平时开车很注意;关于滴滴对于司机年龄的规定,殷文说:“还是老司机可靠,我还希望开二十年!”
在自己熟悉的生活中能不断寻找到快乐,这便是热爱,这和年龄无关,和收入更无关。只要还在开车,殷文就不觉得自己老了,同样他也不觉得收入的波动是自己最关心的事。殷文说:“虽然生活压力大,但收入多少都能过,简简单单的快乐才最珍贵。”
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