快车女司机:我在车里放上一束鲜花

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怎么看重庆才是美的?每个人的说法可能都不一样。

蒋静最喜欢的夜景,还是从解放碑远望南岸区,高耸的喜来登酒店、人流不息的美食街,烟雨公园的硕大的喷泉,夜夜灯火辉煌,不尽繁华。

蒋静今年41岁,地道的重庆人,家中几代人都在解放碑长大,生活圈子就在城中心一带,后来开了滴滴专车,开着车到处走,对重庆的了解才算真的深入,也忽然发现,这几年重庆的变化好大。当然,她的变化也和这座城市一样巨大。

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蒋静外出游玩


蒋静之前做过很多年生意。2003年,她在解放碑商圈开了第一家女装零售店,取名“第五季”。服装店的货源大多来自广州和深圳,她的爱人在广州做服装贸易,帮着蒋静直接从厂家进货,利用南货北调的利润差,平均年收入约50万。店面逐渐扩大,到2015年有12个年头了,最好的时候,蒋静手里有六家店。

最近几年,生意不好做。人工和租金都越来越贵,利润的优势逐渐被消磨殆尽,加上互联网热潮,利用淘宝、京东等网店直销的方式得到更多人的青睐。2015年,蒋静逐渐把店铺都关了。爱人也在年初和朋友一起转向广州餐饮行业。

蒋静闲了3个月,没事的时候就和朋友出去玩,看到朋友用滴滴叫车,她觉得新鲜好奇,自己也开始用。蒋静坐车时常常和司机聊天,也问怎么注册,听到回答,蒋静想:“这么简单!我也有车,为什么不试试呢?”

蒋静加入滴滴7个月,目前星级为4.9星。乘客评价都是“人美心甜”、“最美司机”、“车特别舒服”一类的评价。乘客都觉得她的车里很温馨。因为她爱花。在后车窗附近,蒋静常放一些鲜花,冬天是一束腊梅,夏天则是黄角兰,车内总是弥散着淡淡香气,“大多数时间在车上,车里要舒服,心情也好。”


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乘客对蒋静的评价


蒋静一般早上7点早高峰出门,晚上10点左右回家,每天工作十个小时。不如之前服装店赚得多,但时间自由,也让她有更多的时间陪伴家人。周末,蒋静会在家休息,陪孩子们或者一家人出去玩。


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蒋静和女儿


蒋静做的还算顺心,尤其是在得到乘客的信任时。一次晚上,蒋静从江北接了一个单。一位妈妈把6、7岁的儿子送到了她的车上,说自己和老公有应酬,请蒋静把孩子送到南坪——孩子姥姥家。蒋静疑惑地问:“为什么您这么信任我?”“因为我知道滴滴专车的服务都很周到,看您是一位女性,应该也是妈妈,我就更放心了。”蒋静把孩子送到,又给孩子的妈妈打了电话报平安,孩子妈妈道谢,还要了她微信,后来两人还成了好朋友。

她偶尔也会遇到挑剔的乘客,小区里过道很窄,只需多久几步路,却非让她开进去。遇到这样的,蒋静当时气愤,过后就不在意了:“做服务行业什么人都会遇到,自己心态调整好。人一辈子很短暂,开心过好每一天才对得起自己。”

蒋静也会遇到一些外地来的乘客,她们知道她是本地人,也会让她介绍一下重庆的美食和美景。她会推荐南滨路夜景,也会建议去看看洪崖洞吊脚楼。想尝尝地道的火锅和小面,她也总有一些好的地方推荐。乘客听着感兴趣,会让她开车带他们去。也有人懒得自己一个一个去找,直接邀请她做全天的导游。碰到这样的乘客,工作也就变成了娱乐。