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上海杨浦区滴滴车站
日前,一块硕大的“手机屏幕”竖起在上海杨浦区五角场商圈苏宁广场的出租汽车候客站,提供“人机”互动,可以用来叫车。
10月14日,记者获悉,首批“滴滴车站”已在北京和上海两地上线,附近用户可选择就近上车快速定位、省时省力。未来滴滴车站将陆续推广到全国其他城市。
滴滴车站是滴滴提供线下车载运输服务的站点,乘客和司机通过移动互联网,线上完成呼叫服务。换句话说,通过整合线下商圈和服务资源,乘客有了固定的上下车地点。通过滴滴开展服务的出租车可以停靠在该车站,车站将优先配置车辆,引导用户打车。
上海的滴滴车站是上海市交通委和滴滴方面合作建立,目前上线的三个分别位于黄浦区瑞金医院、杨浦区苏宁生活广场和静安区中凯城市之光小区。站点设置的电子屏可直接触摸叫车。
乘客在滴滴车站附近使用滴滴出行App打出租车时,地图上会标注出相关车站,乘客和司机均可直接进入附近车站,司机师傅即可在地图上看到精准定位,有效减少双方候车等待成本。同时,上车点为滴滴车站的订单,司机将获得额外奖励,接单几率就更大。记者尝试了一下,发现与手机上使用滴滴打车的界面、方法一致。
滴滴快的表示,这些特定站点能解决人流量密集区的出行需求,比如滴滴车站与医院的结合,将为老、幼、孕、残等患者提供更加及时的服务。未来滴滴车站在设置上将于更多使用场景结合,以方便用户出行。
此外,针对不熟悉智能手机操作的老年人,车站推出了召车专线(4006165000)。老人只需在车站站点附近拨打400电话,滴滴客服会帮助老年人后台叫车,提升老年人的出行体验。
此外,记者获悉,滴滴还在上海尝试推出滴滴打船业务,在高峰时段为市民提供水上交通服务。10月15日、16日将进行滴滴打船的尝试,从秦皇岛路码头沿黄浦江至十六铺码头,中途停靠陆家嘴滨江码头,目前已招募了数百名试航员,将体验水上出行与路上出行的不同。
首批上线的滴滴车站中,北京的车站位于北京朝阳大悦城
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